Je suis au chômage, que dois-je faire?
Avez-vous reçu une lettre de licenciement ou prévoyez-vous de démissionner?
Les prochaines étapes
Informez-vous assez tôt
Nous vous informons volontiers de la marche à suivre et des différentes répercussions possibles.
Annoncez immédiatement votre licenciement ou démission
Aussitôt que vous savez que vous allez être au chômage, annoncez-le personnellement à l’office concerné.
L’inscription au chômage doit être faite au plus tard le premier jour de chômage effectif, sinon vous risquez une réduction des prestations.
Le droit à une indemnité de chômage prend naissance au plus tôt à partir du jour de l’inscription.
Selon le canton, c’est soit votre commune soit l’office régional de placement (ORP) qui est compétent pour votre inscription.
- Carte AVS ou carte d’assurance-maladie
- Pièce d’identité (carte d’identité, passeport, permis de conduire, etc.)
- Pour les ressortissants étrangers: autorisation d’établissement ou autorisation de séjour
- Lors de votre inscription à l’ORP: attestation de domicile ou accusé de réception de la commune de domicile
Si vous vous êtes d’abord inscrit auprès de la commune, vous devrez ensuite apporter à l’ORP le formulaire «Inscription auprès de la commune» que vous aura fourni la commune.
Choisissez votre caisse de chômage
Lors de votre inscription au chômage, vous pouvez choisir librement votre caisse de chômage.
Choisissez la caisse de chômage Syna, que vous soyez membre du syndicat ou non.
Nos avantages:
- Nous sommes indépendants et nous sommes responsables en premier lieu vis-à-vis de nos assurés.
- Nous vous offrons un conseil personnalisé – si possible dans votre langue maternelle.
- Nous sommes près de chez vous, même si vous déménagez.
Nos collaborateurs se tiennent à votre service dans 24 bureaux et offices de paiement de la Suisse entière. - Nous sommes expérimentés et compétents. Nous comptons parmi les 5 plus grandes caisses de chômage de Suisse
et veillons aux intérêts de nombreux assurés. - Nous vous faisons avancer. Nous bénéficions d’un réseau étendu et entretenons de bonnes relations avec des institutions, associations et entreprises.
Remettez à temps les documents demandés
Inscription auprès de la caisse de chômage:
- la demande d’indemnité de chômage
- une copie de votre inscription à l’ORP
- pour les ressortissants étrangers: une copie de votre autorisation de séjour valable
- l’attestation de l’employeur pour les 2 dernières années, soit
- une copie du contrat de travail
- une copie de la lettre de licenciement ou de démission
- une copie des décomptes de salaire des 12 derniers mois (pas de certificats de salaire)
- une copie de votre carte de compte bancaire ou postal
- pour les personnes ayant des enfants
- le formulaire «Obligation d’entretien envers des enfants»
- une copie du livret de famille ou des actes de naissance
Recevoir les indemnités de chômage (pour la fin du mois):
- Le formulaire «Indications de la personne assurée» vous est remis par le Secrétariat d’État à l’économie (SECO) jusqu’au 25 du mois au plus tard.
Si ce n’est pas le cas, contactez l’ORP compétent. - Le formulaire «Attestation de gain intermédiaire» doit être rempli et signé par l’employeur si vous exercez une activité rémunérée.
- Le formulaire «Attestation MMT» doit être rempli par la personne responsable lorsque vous participez à une mesure du marché du travail (MMT).
Il peut s’agir par exemple d’un cours ou d’un programme d’occupation temporaire. - Certificat médical: si vous êtes malade durant plus de 3 jours au cours d’un mois.
Où devez-vous envoyer vos documents?
Afin de pouvoir traiter votre dossier efficacement, nous scannons tous les jours les documents que nous recevons.
Veuillez s’il vous plaît les envoyer à
Caisse de chômage Syna, Scan Center, case postale 1743, 4601 Olten
ou déposez-les en personne au guichet.